La technologie perturbe les ressources humaines (RH) et, dans la plupart des cas, pour le mieux. Dans un récent rapport sur la technologie des ressources humaines, Josh Bersin, principal et fondateur de Bersin par Deloitte, prédit que le secteur de la technologie des ressources humaines «est sur le point de se réinventer». Le rythme des changements s’est accéléré depuis 2010, lorsque le marché a commencé » régulièrement sur le nuage. » Les progrès de la technologie des ressources humaines suivent et, dans certains cas, provoquent des changements dans les préoccupations stratégiques des entreprises en croissance. L’accent a été déplacé de la gestion des talents via des processus et des systèmes intégrés vers une gestion des personnes centrée sur la culture, l’engagement, l’environnement, le leadership, l’autonomisation et l’ajustement. «J’ai vu beaucoup d’entreprises émerger dans le domaine de l’engagement et de la rétroaction des employés», déclare Joe Carella, doyen adjoint à la formation des cadres au Eller College of Management de l’University of Arizona. De telles solutions peuvent être précieuses pour les entreprises en croissance, en particulier si elles ont des contraintes de temps. projets, suggère Carella. Mais il prévient qu’il y a des limites à ce qu’ils peuvent faire et souligne que « la technologie ne remplace jamais un leadership solide ». Paul J. Sarvadi, cofondateur, président et directeur général d’Insperity, explique que l’objectif de toute solution technologique à considérer est toujours le même: comment cela aidera-t-il votre entreprise à atteindre ses objectifs? «Le principal objectif des ressources humaines est de parvenir à un alignement des activités de ses employés sur les stratégies et les objectifs les plus importants. Ce sont les choses qui changent vraiment à mesure que l’entreprise grandit. » Communiquer ces objectifs et stratégies à la main-d’œuvre est généralement une tâche simple pour les dirigeants d’entreprise lorsqu’une entreprise est petite, mais au fur et à mesure de la croissance de l’entreprise et de la dispersion de la main-d’œuvre, la tâche devient de plus en plus difficile. Les trois piliers les plus importants des ressources humaines pour parvenir à l’alignement ont toujours été la communication, les mécanismes de rétroaction des employés et les systèmes de rémunération et de rémunération, explique M. Sarvadi, et la technologie peut aider dans tous ces domaines. À un niveau plus granulaire, la technologie des ressources humaines multiplie les opportunités en matière de gestion de la performance, d’évaluation de l’engagement en temps réel, d’analyse des personnes, d’acquisition de talents, de formation et d’autres processus prenant en charge les trois piliers. Cependant, Sarvadi fait écho à Carella lorsqu’il a souligné que la technologie ne peut jamais totalement remplacer l’élément humain d’une stratégie RH réussie. «La technologie HCM (gestion du capital humain) a fait d’énormes progrès et l’adoption a été importante», dit-il. «Mais pour que les entreprises réalisent pleinement la valeur de leur investissement, elles doivent aller au-delà du logiciel en tant que service pour devenir ce que j’appelle un logiciel avec un service. Cela nécessitera l’aide de conseillers possédant une véritable expertise en ressources humaines. Nous ne faisons pas que fournir les outils et dire: «Voici comment vous les utilisez.» Nous aidons nos clients à identifier les comportements qu’ils souhaitent générer et les objectifs d’amélioration de la performance qu’ils souhaitent atteindre. nous leur montrons ensuite comment utiliser les bons outils pour le faire. » Je vous laisse le lien vers le site spécialiste de ce séminaire entreprise à Aix en Provence.